Как и почему BigXP стал спасательным кругом для IT-бизнеса, нуждающегося в экспертизе

Здравствуйте, дорогие читатели блога firelinks.ru. IT-бизнес регулярно нуждается в консультациях для реализации разных задач: от выстраивания контроля рабочего процесса программистов и проведения code-review до развертывания сервера и разработки архитектур. BigXP – новый инструмент для решения проблем, с которыми ежедневно сталкиваются IT-специалисты, нуждающиеся в качественной экспертизе.

Как и почему BigXP стал спасательным кругом для IT-бизнеса, нуждающегося в экспертизе

Что такое BigXP

BigXP – маркетплейс (аналогов которому сегодня не существует), где практикующие IT-эксперты предлагают свои профессиональные услуги. Теперь вместо того, чтобы в сжатые сроки разбираться с проблемой самостоятельно, вы можете обратиться к профессионалу.

Например, если вам оперативно нужно посоветоваться по вопросам мобильной/веб разработки, управлению командой и проектами, организации и контролю рабочего процесса разработчиков, подключению конкретной библиотеки или же вам необходимо в короткие сроки прокачать свои навыки в области Block-chain, BigData, Machine Learning, узнать мнение опытного дизайнера, пообщаться с опытным маркетологом, вы можете прийти на BigXP.

Более того, уже не раз создатели платформы находили клиенту необходимого эксперта даже в том случае, если его не оказывалось на платформе. Сервис не актуален для вас только в том случае, если вам необходимо делегировать полностью реализацию какой-либо задачи на внешнего специалиста.

В экспертный состав BigXP сегодня входят ведущие сотрудники крупных IT-компаний и университетов (Яндекс, Facebook, СКБ Контур, Университет ИТМО, Сколково и т.д.). Так, если вам нужна консультация в области Machine Learning и Deep Learning или алгоритмов – обратиться можно к сотруднику Яндекса, если необходима экспертиза в области структуры данных, помочь сможет представитель СКБ Контур.

Сервис начал работать в середине марта и с момента запуска ежедневно оказывает консультации, начиная от помощи старшеклассникам в области работы с алгоритмами, заканчивая проведением экспертизы для представителей профессионального IT-сообщества.  Привлекательность платформы и высокий спрос на нее объясняются без труда – до недавнего времени в случае, когда у вас возникала проблема, требующая компетентного вмешательства, а подходящего специалиста под рукой не находилось, искать гарантированную высоко квалифицированную помощь было негде, и единственным выходом был поиск специалиста по знакомым.

Как и почему BigXP стал спасательным кругом для IT-бизнеса, нуждающегося в экспертизе

Общение с профессионалом за деньги в определенный срок идея хоть и не новая, однако в данном случае выигрышная для обеих сторон: большинство востребованных специалистов, успешно реализующихся в крупных IT-компаниях, не готовы тратить свободное время на создание и продвижение личного блога – гораздо легче прийти на платформу, где экспертные навыки можно применять с порога без вкладывания средств в рекламу и маркетинг, и где отлажена система фильтрации заказов. Для клиента BigХР — это гарантия получения высококвалифицированной помощи в конкретный срок.

Идея разработать уникальный маркетплейс появилась у руководителей малого инновационного предприятия при Университете ИТМО в сфере кибербезопасности «КОДА-технологии» — Ильи Зеленчука и Артура Ханова. В свое время, как и тысячи других IT-специалистов, разработчикам понадобилась консультация, оказать которую из окружения никто не мог.

Тогда программисты придумали идею сервиса, который бы поставлял нужного специалиста по одному клику, а в качестве первых экспертов пригласить на новую площадку знакомых профессионалов. Так на платформе оказались Дмитрий Корнев из Яндекса, Сергей Азовский из Facebook и другие. Создатели сервиса тоже являются частью экспертного состава BigXP, который сегодня насчитывает порядка 35 постоянных специалистов. 

Один из главных запросов на платформу демонстрирует бизнес 

И это вовсе не случайность. До недавнего времени проблемы IT бизнеса решались таким же методом, как и проблемы отдельных IT специалистов – поиском компетентных знакомых. Ваш успех в таком случае всегда зависит от того, насколько обширный у вас круг знакомых. Однако даже если один из ваших знакомых оказывается нужным специалистом, никто не даст вам гарантии, что он является еще и лучшим в этой области. Сегодня к сервису BigXP в равной степени за помощью обращаются и частные клиенты, и представители бизнеса, которые понимают, что даже если гарантированная квалифицированная помощь ускорит их в понимании каких-либо процессов на две недели – это позволит им сэкономить несколько сотен тысяч рублей.

Чтобы наглядно убедиться в рабочем механизме BigXP, достаточно взглянуть на решение нескольких бизнес-кейсов. Так, буквально за час руководитель команды разработчиков ООО «Тензор» помог клиентам наладить работу в команде, поделившись опытом в использовании механизмов контроля рабочего процесса программистов, таких как Jira, Bitbucket, Trello, Slack и других продуктов, предложив наиболее актуальные для конкретной команды связки.

Этот же эксперт помог клиентам за пару часов оптимизировать сервис, существенно ускорив его работу: задача состояла в повышении количества выполняемых запросов под нагрузку 200 человек одновременно со средним временем обработки запроса в секунду.

Ведущий разработчик Coolershare.com за четыре часа помог junior-разработчику развернуть сервер, сэкономив время изучения вопроса разработчиком на пару недель. В свою очередь, Back-End разработчик из BIA-Technologies помог за час клиентам, разрабатывающим мобильное приложение, интегрировать библиотеку под Android, сэкономив своим советом три-четыре рабочих дня. Такие консультации сервис оказывает ежедневно, и, несмотря на то, что он не понадобится крупным IT-компаниям, таким как Яндекс или Сбертех, и без того обладающим полным спектром компетенций, компаниям поменьше, которые оперируют ограниченным количеством специалистов и ориентированы на выживание, принесет пользу однозначно.

Вопрос цены

Стоимость услуги определяет сам эксперт. Как правило, консультация стоит от 2000 до 5000 рублей в час. Цена зависит от того, какой эксперт оказывает услугу. На BigXP эксперты не приходят зарабатывать — ценовой порог в размере от полутора до пяти тысяч рублей за час – способ фильтрации поступающих запросов. Такой порог позволяет отсеять вопросы, которые может решить средний специалист.

Как запросить консультацию

На нынешнем этапе работы сервиса клиенты отправляют запрос администратору с описанием проблемы и запросом на конкретного эксперта. Как показывает практика, специалист может оказать услугу в день получения запроса, однако иногда необходимо подождать до двух дней.  После согласования даты и времени пользователь должен внести предоплату первого часа — этот механизм позволяет администратору гарантировать качественную коммуникацию в заранее установленный срок.

Общение происходит по Skype. В случае неудачной коммуникации, аванс возвращается клиенту. Первые 10 минут общения бесплатные для обеих сторон — за это время эксперт и клиент успевают понять, насколько их коммуникация будет продуктивной, и насколько корректно сформулирован запрос на помощь.

Приятный бонус – вы сами можете стать экспертом

Сервис предоставляет возможность как получить экспертизу, так и начать оказывать ее самостоятельно. Подать заявку можно с помощью кнопки “Хочу стать экспертом” на главной странице сайта. Сразу после нажатия администратор свяжется с потенциальным специалистом, чтобы проверить, насколько заявленные компетенции соответствуют уровню экспертности платформы.

Не забываем поставить лайк и поделиться статьей в социальных сетях. Всех благ -)))).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *